先日、ふるはうす藤原さんにお世話になり、その対応や心遣いにお礼の気持ちを伝えたくメッセージを書かせて頂きました。
早くに母に先立たれた父は一人で生活をしておりましたが、７０代後半となり、離れて住む私たちとしても不安を感じておりました。父に何度か「ホームへの入居も考えてみたら？」とすすめてみましたが、抵抗があるようで、なかなか受け入れてもらえませんでした。
そんな時、知人の紹介でふるはうすさんを知り、しぶる父に「話を聞くだけでも…」と、一緒に相談してみる事にしました。
対応してくださった藤原さんは、父の気持ちをほぐすかの様に雑談をし、嬉しくなった父の終わらない話をにこやかに聞いて下さり、なんと初日はほぼ雑談で終わったといってもいいくらいです。
しかし、そんな藤原さんの人柄に父も心を開いたようで、数日後、父の方から「藤原さんに話を聞いてみたい」と言ってくれました。
父の要望や私たちの質問にも丁寧に応えて下さり、父も安心した様で、先日無事にホームへの入居となりました。
ビジネス対応ではなく父の気持ちに寄り添って対応して下さったことに本当に感謝しています。
ありがとうございました。
