個人情報の取り扱いについて
個人情報保護方針
老人ホーム紹介処ふるはうす（以下、「当方」。）は、経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、 高齢者向け施設紹介活動を通じ、お客様からの信頼を得るとともに、質の高いサービスを提供して参ります。 当方は、事業活動を通じてステークホルダーの皆様からお預かりした個人情報について、皆様の大切な財産であるとともに、当方にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識し、個人情報保護を次の基本方針に従って適切に行います。
- 1.個人情報の取得、利用
- (1)当方は、個人情報の利用目的をできるだけ特定し、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用いたします。
- (2)当方は、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
- (3)当方は、取得した個人情報について、ご本人から開示等の求めがあった場合は迅速かつ的確に対応いたします。
- 2.個人情報の提供
当方は、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。 - 3.個人情報の取扱いに関する法令等の遵守
当方は、個人情報保護の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守いたします。 - 4.個人情報の安全管理
- (1)当方は、個人情報を適切に管理し、不正なアクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じるとともに、個人情報の保護と適切な取扱いに関する社内教育を継続して実施します。
- (2)個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。
また、委託に際しては契約等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、当方と同等の管理を行うことを必須条件とします。
- 5.苦情および相談窓口
当方は、個人情報に関する質問および苦情の相談窓口として、お客様相談窓口を設置し適切かつ迅速な対応に努めます。 - 6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当方は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実践してまいります。
また、当方は、このマネジメントシステムを継続的に見直し改善してまいります。
個人情報の利用目的について
当方事業にて取り扱う個人情報の利用目的は下記の通りです。
- 施設紹介斡旋の為、入居希望者に関する個人情報を施設に提供（開示対象）
- 施設紹介斡旋の為、入居希望者情報の当方内における管理（開示対象）
- 当方事業やサービスに関するご案内の送付
- 当方サービスのプロモーション活動（メルマガ配信、DM発送）（開示対象）
- 各ウェブメディアにおける、ウェブ閲覧者のcookie情報取得による広告表示、アクセス解析
- 当方が主催するイベントの運営管理（開示対象）
- 当方事業に対してお問い合わせ受付、内容への回答
※上記利用目的で記載する（開示対象）は、個人情報保護法等27条に基づく保有個人データの利用目的となります。
また、当方自ら個人情報を取得する場合において、取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的を本サイトにて公表します。
